FBTO
Achmea-regeling beleggingsverzekeringen
In 2009 heeft Achmea, waar FBTO deel van uitmaakt, een regeling getroffen voor haar klanten met een particuliere beleggingsverzekering. We leggen deze regeling graag aan u uit.
De Achmea-regeling is opgesteld op basis van de aanbeveling van de Ombudsman Financiële Dienstverlening. In onze regeling hebben we met alle betrokken consumentenorganisaties, zoals Stichting Verliespolis en Stichting Woekerpolis Claim, afspraken gemaakt over de hoogte van de kosten en risicopremies van beleggingsverzekeringen. Zijn er meer kosten gerekend dan afgesproken in de regeling? Dan krijgt u een vergoeding. De regeling geldt ook voor klanten die niet bij deze stichtingen zijn aangesloten.
Bekijk voor een korte uitleg ook het filmpje.
Maatregelen voor
onze klanten
-
1
Berekening en verwerking vergoedingen
Komt u in aanmerking voor de Achmea-regeling? Dan heeft u uw persoonlijke berekening inmiddels ontvangen.
-
2
Aanpassing van uw verzekering
Al onze lopende beleggingsverzekeringen zetten we voort in een aangepaste beleggingsverzekering. Een overzichtelijk product met een gunstig kostenverloop. Ook bieden we onze klanten met een lijfrenteverzekering vanaf eind 2013 een alternatief product aan, in de vorm van banksparen.
-
3
Verbeterde informatie
Sinds enkele jaren sturen we onze klanten een duidelijk overzicht van de kosten, de premies en de waarde van hun beleggingsverzekering.
Veelgestelde vragen
Voorbeeldberekeningen
Accountantskantoor Deloitte
Accountantskantoor Deloitte onderzoekt of de procedures zijn gevolgd, die Achmea heeft ingericht om te waarborgen dat de berekende vergoeding in overeenstemming is met de Achmea-regeling. De resultaten van het onderzoek worden opgenomen in een door Deloitte te verstrekken assurance rapport. Alle assurance rapporten zoals verstrekt door Deloitte vindt u hier.
